比尔·坎贝尔（Bill Campbell）：
- 1980 智威汤逊
- 1980 柯达
第一章：头衔让你成为管理者，员工让你成为领导者
1. 人最重要：
2. 会议从出差报告开始：
3. 白板上的五个词：
4. 圆桌背后的王座：
5. 基于第一性原则引领团队：
6. 管理非一般天才：
7. 待遇并不总和钱有关：
给员工的待遇充分体现了对他们的爱和尊重，并能将他们与公司的目标紧紧地联系在一起。
8. 创新让狂人成名：
9. 有尊严地离开：
如果你不得不让别人离开公司，那就慷慨大方地善待他们，赞扬他们曾经取得的成就。
10. 比尔谈管理董事会：
比尔对董事会的看法首先是这样的：应该由首席执行官管理董事会，组织董事会会议，而不是反过来。
第二章：信任是基石
什么是最好的团队？之前大家普遍认为，最好的团队是由技能互补或性格相似的人组成的，但调研结果表明这种观点并不正确；最好的团队是心理安全感最强的团队，而心理安全感源于信任。
1. 只指导那些愿意被指导的人：
2. 练习自由倾听：
全神贯注地倾听别人的意见，不要分心，也不要提前考虑接下来要说的话，然后问一些问题来了解真正的问题所在。
胜任、归属和自主是有关人类动机的自我决定论中缺一不可的三大因素
3. 说出来的话就是事实：
优秀的老板“能在表达自己真实想法的同时，让别人感受到你的关心”。
坚持保持诚实和坦率，将负面反馈和关怀结合起来，尽快给予反馈。如果是负面反馈，就私下单独告诉对方。
4. 不要强行让别人理解你：
不要告诉别人该做什么，要给他们讲故事，然后引导他们做出最好的决定。
5. 做一个勇气传道者：
管理者的任务就是要让大家突破自我
从比尔身上学到一点：要做一个给予别人能量的人，不要做抽走别人能量的人。”不断鼓励他人，给予别人能量，也已经被证明是 教练最重要的两大特质。
相信别人要胜过他们相信自己，而且要促使他们变得更加勇敢。
6. 向所有人展现完整的自己：
第三章，先解决团队问题，再解决问题本身
1. 先解决团队存在的问题，再解决问题本身
当面临问题或机会时，首先要确保有一个合适的团队，而且这个团队在努力处理这个问题或机会。
2. 选对人
管理者应该寻找的重要特质包括：快速学习的能力、努力工作的意愿、正直、有勇气、有同理心，以及团队至上的态度。
3. 把大家聚在一起
完成任务很重要，但同事之间有机会在某件事上共同努力，并相互了解和信任，也同等重要。这对团队的成功有着不可估量的作用。
同事之间的关系至关重要，而且常常被忽视，所以要寻找机会，让大家能共同完成一些项目，达成一些决策。
4. 坐到主桌来：
成功靠的是优秀的团队，而优秀的团队里一定要有更多的女性成员。
5. 解决最大的问题：
当听到人们说事情在变得“政治化”时，通常意味着数据或流程没能促成最优的决定，因此出现了问题。
找出最大的问题（也就是“房间里的大象”），把它摆到所有人面前，然后首先把它解决掉。
6. 别让消极情绪持续太久
把所有的消极问题都说出来，但不要纠缠于这些问题，越快向前看越好。
7. 胜之有道
要努力求胜，但也要永远胜之有道，依靠投入、团队合作与诚信取胜。
8. 领导者就要起到引领作用
发展不顺利的时候，团队更需要领导者身上体现出更多的忠诚、投入和决断力。
9. 弥合人与人之间的鸿沟
通过倾听、观察来弥合人与人之间沟通和理解的鸿沟。
10. 理解别人的许可证
目的是首先和对方建立普通人之间的联系，然后再带着这种联系处理工作上的事情。 当你了解并关心他人时，领导团队这件事会变得更加快乐，团队也会变得更有效率。
第四章. 愿景和热爱是公司的核心和灵魂
爱同事也是可以的。团队里的每个成员都是人，当职场和人性之间的隔阂被打破，大家用爱拥抱完整的彼此时，整个团队就会变得更强大。
1. 美好的提醒
2. 打击乐式的掌声
3. 始终致力于打造社群：
要在工作中和工作之外打造社群。当社群中的成员彼此联系在一起时，这个社群便会变得异常强大。
4. 尽力助人
做一个有效的给予者，并不意味着每次都要为每个人放下手里的一切……关键是要确保帮助别人的好处大于你所付出的代价
5. 爱戴创始人
6. 电梯里的交流
7. 结语， 有违商业直觉，但影响深远
感想：